新宿 まつエク | eyelash salon NOBLE

いつもeyelash salon NOBLEをご利用いただきありがとうございます。

当サロンではこれまで、キャンセルや日時変更につきましてキャンセル料等を頂戴しておりませんでしたが、当日のキャンセルや変更によって他のお客様にご迷惑をおかけする事が増加傾向にあるため、止むを得ずルールを見直させていただきました。

当サロンは、ご利用される全てのお客様に周りを気にせず寛いでいただけるよう完全予約制、マンツーマンのため1日にご案内出来る件数に限りがあります。
ご予約希望日が集中する日もあり、お客様には貴重なお時間の日時調整をしていただく事もあります。
無断や当日キャンセル、当日の日にち変更をされたそのお時間が、もしかしたら他のお客様が入りたかったお時間かもしれないという事をご配慮いただければ幸いです。

【キャンセルについて】
ご予約のキャンセルは2日前の営業時間内(9:00〜20:00)までに必ずご連絡ください。

無断•当日キャンセル
次回施術時に5,000円を頂戴しますのでご了承ください。
前日キャンセル
次回施術時に3,000円を頂戴しますのでご了承ください。

【予約変更について】
ご予約の変更は2日前の営業時間内(9:00〜20:00)までに必ずご連絡ください。

前日•当日の予約変更
次回施術時に3,000円を頂戴しますのでご了承ください。

【遅刻について】
15分以上遅れる場合、施術内容を変更させていただくか当日キャンセル扱いとなります。
予約時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
予約時間を過ぎてからのご連絡はご遠慮下さい。
予約時間から15分過ぎてもご連絡、ご来店がない場合は無断キャンセルとなりますのでご了承ください。

コロナ禍での急なお仕事の変更や体調不良などもあるかと思いますがキャンセル、日時変更は必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。
大変心苦しい決断でしたが、これからも皆様に気持ち良くサロンをご利用頂けますよう努めてまいりますので何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。